Política de Envio

Na Tramè Concept, cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes.
Como nossos produtos são artesanais, os prazos de envio podem variar conforme o tempo de produção e disponibilidade de materiais. Confira abaixo todas as informações importantes sobre o processo de envio:

Prazo de Processamento e Postagem

O prazo padrão para produção e postagem é de até 7 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Caso haja necessidade de um prazo maior — por motivos como indisponibilidade de matéria-prima ou atrasos de fornecedores — entraremos em contato para informar o novo prazo e garantir transparência em todo o processo.

Opções de Envio

As entregas são realizadas por meio da plataforma Melhor Envio, que seleciona automaticamente a melhor opção de transporte disponível, considerando prazo, custo e região.

Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o Brasil.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e o serviço de transporte selecionado.

Dica: após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar o envio e a entrega diretamente pelo site da transportadora ou pela plataforma do Melhor Envio.